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Política de Uso Aceptable

Última actualización: 3 de octubre de 2026

1. Propósito

Esta política describe lo que está prohibido en la Plataforma de zayase. Se aplica a cada usuario y a todo el contenido y actividad en la Plataforma, y forma parte de nuestros Términos de Servicio.

2. Conducta Prohibida

  • •Tergiversar tu identidad, habilidades o experiencia, o suplantar a cualquier persona o entidad.
  • •Enviar propuestas falsas, reseñas falsas o reseñas no basadas en un compromiso genuino.
  • •Facturar horas no realmente trabajadas o inflar los presupuestos de proyecto de manera deshonesta.
  • •Intentar trasladar compromisos o pagos fuera de la Plataforma para evadir comisiones.
  • •Usar la Plataforma para acosar, difamar, acechar, intimidar o discriminar a cualquier persona.
  • •Cargar código malicioso, extraer datos de la Plataforma o intentar obtener acceso no autorizado a cuentas, datos o sistemas.
  • •Usar la Plataforma para cualquier propósito ilegal, incluido el lavado de dinero, la evasión de sanciones o la venta de bienes o servicios prohibidos.
  • •Infringir los derechos de propiedad intelectual, privacidad u otros derechos de cualquier tercero.

3. Contenido Prohibido

  • •Contenido que sea ilegal, difamatorio, obsceno, odioso o que incite a la violencia.
  • •Contenido que explote o ponga en peligro a menores.
  • •Malware, páginas de phishing o enlaces engañosos.
  • •Datos personales de otra persona sin su consentimiento.

4. Aplicación y Reportes

Investigamos los reportes de violaciones y podemos eliminar contenido, retener pagos, o suspender o terminar cuentas que infrinjan esta política — con o sin previo aviso cuando la violación sea grave o repetida.

Reporta violaciones a través de la acción de reporte en la aplicación o enviando un correo a abuse@zayase.app. Nuestro objetivo es acusar recibo de los reportes dentro de dos (2) días hábiles.

5. Apelaciones

Si tu contenido es eliminado o tu cuenta es restringida y crees que fue un error, puedes apelar enviando un correo a appeals@zayase.app con los detalles. Revisamos cada apelación y respondemos con el resultado.

6. Responsabilidad y Responsabilidad del Usuario

Eres el único responsable de tu conducta en la Plataforma y de todo el contenido que envíes, el trabajo que realices y las interacciones que tengas con otros usuarios. zayase no es responsable de las acciones de ningún usuario y renuncia a toda responsabilidad por la conducta de los usuarios.

  • •Eres responsable de verificar la exactitud de cualquier información en la que confíes de otros usuarios, incluidos perfiles, propuestas y reseñas.
  • •Eres responsable de cualquier acuerdo que celebres con otros usuarios y del resultado de esos compromisos.
  • •Eres responsable de garantizar que tu producto de trabajo no infrinja los derechos de ningún tercero.
  • •Eres responsable de tu propio cumplimiento fiscal y clasificación laboral, como se describe en nuestros Términos de Servicio.
  • •zayase puede eliminar contenido o restringir cuentas a su discreción, pero no está obligado a monitorear toda la actividad de los usuarios y no asume responsabilidad por no hacerlo.
  • •Verificación de Identidad, No Responsabilidad: zayase proporciona servicios de verificación de identidad, incluida la verificación de identidad mediante W-9 y, cuando corresponda, verificaciones de antecedentes de terceros. Estas son herramientas de evaluación, no garantías. Incluso cuando un usuario ha aprobado una verificación de antecedentes o tiene una insignia de verificación, zayase no asume responsabilidad legal por ninguna pérdida financiera, violación de datos, acceso no autorizado a sistemas o cuentas, ni otro daño derivado de tu compromiso con ese usuario. Eres responsable de tu propia debida diligencia, controles de acceso y salvaguardas.

7. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta política para reflejar nuevos riesgos o requisitos legales. El uso continuo de la Plataforma después de una actualización constituye la aceptación de la política revisada.